AT&T和Verizon Wireless要卖上网本了,中国移动要开应用软件商店M-Market了。这一切都表明,运营商们在行动,致力于转型。运营商们不再满足管道工的角色。管道工照样做,每月收取固定的收入,这是一种现金流很好的商业模式。但是,在运营商看来,这还远远不能满足他们的胃口。业务是运营商们角逐的重点,手机深度定制,嵌入很多业务和应用的模块,如:移动的飞信、手机报等,拓展网上应用商店,手机上网本捆绑销售等。
如果我问你移动运营商们是什么?干什么的?他们的角色?也许可以指出很多:管道工-- 无线接入提供商,增值服务提供商,渠道商--手机和上网本的总代理商,网上应用商店的运营商,移动媒体,广告和营销平台提供商。我们迷惑了:怎么他们什么都干!这是明智的选择,还是无奈之举?尘归尘,土归土,归上帝的还是要荣归上帝,不能越厨代庖。从以上令人眼花缭乱的众多角色中,我还是比较推崇移动渠道商的角色塑造,这其中又以中国移动的M-Market尤为突出。
移动要推出M-Market (Mobile Market)的举动,这被冠以移动二次创业的字眼,可见移动对其的重视程度。M-Market是一个“Market”,而非仅仅一个“Shop”。我们熟知的“Shop”,包括Apple的App Store, Palm的Mobile Software Store,RIM的黑莓Application Center以及Nokia的Ovi Store都还不错,但无论哪个都是这个层次上的概念。“Market”的立意无疑更高,它可以定位是一个拥有很多"Shop"的商城(大卖场),如:Google的Android Market和微软的Zun Marketplace。拥有众多用户资源的移动跟很有可能成为这种商业模式的整合者。而这在笔者的过往文章(详见,Apple入华:一个错位的国际玩笑)中已经有预测。这是个人对M-Market有一番浅见,不要耻笑我望文生义才好。
对于基本的软件应用的合作分成,各家略有不同。其中,Palm的Mobile Software Store由Palm和一家软件发行商PocketGear共同推出。该商店登陆的软件已经超过5000款,其中有1000款以上为免费软件。开发者只能得到50%,剩下一半都要被Palm、PocketGear等方面瓜分,显然竞争力下降了。而在Apple和Google,软件销售分成比例都是三七开,在RIM的黑莓Application Center中,开发者可以多达80%。对于M-Market的软件应用开发者,将分得销售收入的70%。预计超过3亿的手机用户将成为潜在客户,并有超过10万的应用程序发烧友帮助开发者改进产品。只在软件应用下载方面,移动不只是一个后进者,它也不是一个软件商店的可选者。我估计它是瞄准整合者来的,我们可以从专卖店一栏发现Nokia的Ovi Store的踪迹。这种店中店的模式是不是和国美、苏宁的模式很像?
App Store虽然取得了很大的成功,一年时间里的下载量已经累计达到10亿次。但是在很大程度上讲,它还只是一个软件应用商店。虽然,M-Market在移动内部被称作是中国版的App Store。但是,在满足用户需求上面,App Store显然还存在不足。而移动的业务产品线比较丰富,如:彩铃、手机报、139邮箱、音乐随身听等,还可以整合新兴的业务,如动漫发行、移动地图、手机电视节目下载等,显然移动的模式更具有灵活性。更为致命的是,移动的M-Market具有在线支付平台的特征,它本身就是结算者,在线shopping的体验会不会更好呢?而且,还可以用移动的积分兑换很多产品,就连任天堂的iQue和iDSL都被纳入囊中。据称移动的M-Market,分为移动专区、游戏、主题、专卖店等多个大类,用户可以通过手机号码直接登陆。
其次,在软件开发的竞争上,对于Google和微软这些握有OS平台的公司而言,有天然的优势。如Palm推出的Mobile Software Store中,提供了面向Windows Mobile和Palm OS系统的手机软件,其中Windows Mobile肯定会让微软得益非浅。而中国移动在这方面也有所行动,和播思通讯合作推出OMS平台,还有基于OMS平台上的移动互联网应用运行环境BAE。这又是一道竞争的门槛,这对建立移动的标准是大有裨益的。其他的运营商,如:Vodafone也在推出这样的应用商店,无疑他们之间的良好合作关系,移动也有可能代理象Vodafone等商店产品,这又是一个机会。
运营商转型正在其时,而渠道商的另类竞争力,更是让我们对运营商的未来充满了好奇和期待。当然,离成功的距离还很远,但是我们希望移动的转型也许能对对另外的运营商有所借鉴。
中国光通信网
|